Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la plateforme École Numérique Enfants, éditée par Virtual Visible Hands (VVH), joignable à l'adresse support@virtualvisiblehands.fr, qui propose des contenus éducatifs (leçons, quiz, jeux, défis) pour apprendre le numérique aux enfants de 6 à 16 ans.

Le compte est créé par un parent ou représentant légal, qui déclare avoir la capacité de s'engager et consent à la création du profil de son enfant. Les informations fournies doivent être exactes. Un visiteur peut essayer la première étape de chaque monde sans compte ; la suite et l'enregistrement de la progression nécessitent un compte.

Le parent est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des actions réalisées depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée, il doit nous en informer sans délai à l'adresse support@virtualvisiblehands.fr.

L'utilisateur s'engage à :

• utiliser la plateforme dans un cadre personnel et éducatif ;
• ne pas tenter de perturber le service, d'accéder à des données qui ne le concernent pas ou de contourner la sécurité ;
• ne pas saisir d'informations personnelles inutiles dans les éditeurs et formulaires.

Les contenus de la plateforme restent la propriété de l'éditeur. Les créations réalisées par l'enfant dans les éditeurs lui appartiennent ; elles ne sont pas publiées par la plateforme.

L'inscription et l'accès aux contenus sont actuellement gratuits. Toute évolution tarifaire fera l'objet d'une information préalable et ne s'appliquera pas sans l'accord du parent.

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un service continu et sûr, sans garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. L'enfant utilise la plateforme sous la surveillance de ses parents. Les sites tiers cités dans certaines leçons sont indépendants de l'éditeur.

Le parent peut supprimer des profils et leur progression à tout moment depuis son espace, ou demander la suppression complète du compte par e-mail. L'éditeur peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis ; l'utilisateur consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

Les conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi les mentions légales.